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聊聊人人都需要掌握的一项底层思维

发布时间:2023-11-30 15:05:10

(以下文章来源于陈辞令 ,作者陈后圣)

 

公司最近给我们安排了结构化思维的内训,在内训开始前,我想聊聊我对结构化思维的理解,算作课程的预习。
 

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什么是结构化

 

所谓结构化,本质是一种信息的组织方式。
有结构化,就一定有非结构化。
信息的组织方式从非结构化到结构化,会有几种状态:无中心、无层级的网络结构→中心化、层级化的树状结构→线性结构。
这个过程,就是我们常说的“结构化”。
比如,一个干HR的人,每天会从员工那、管理者那接触到各种信息,这些信息如果不经过加工,往往是无中心、无层级的结构。
一个有经验的HR,则会将这些信息以一定的方式组织起来,比如按照招聘、培训、薪酬、绩效等结构,将信息分门别类,这就是一个结构化的过程。
从这个过程里,我们隐约可以看到,结构化的底层思维:分类。
事实上,分类思维遍布我们工作或生活的每一个方面。
比如,马路上的红绿灯。
大家可以想象下,如果没有红绿灯,会是什么状况?
有了红绿灯后,路口的状态被分为三种:红灯停、绿灯行、黄灯要小心。
通过这种分类,我们就能实现一个非常重要的思维突破:具体问题、具体分析。
这里面的两个“具体”,背后都是结构化思维的呈现。
 

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结构化思维的表现形式

 

知道了原理,再来聊聊结构化思维的表现形式。

大家耳熟能详的,就是金字塔思维了。

 

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很多人直接将结构化思维等同于金字塔思维,这其实是不对的。
严格来说,金字塔思维只是结构化思维的一个表现形式。
也就是说,除了金字塔外,结构化思维还有很多表现形式。
比如,80后都听说过一个广告词:
得了灰指甲,一个传染俩,问我怎么办,马上用亮甲。
为什么这个广告词能够深入人心、让人念念不忘?

因为,它遵循了我们大脑能接受的认知结构,这个结构是SCQA模型。

 

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S(Situation)情景——由大家都熟悉的情景、事实引入。
C(Complication)冲突——实际情况往往和我们的要求有冲突。
Q(Question)疑问——怎么办?
A(Answer)回答——我们的解决方案是……
得了灰指甲——陈述背景S
一个传染俩——在这个背景下发生了冲突C
问我怎么办?——站在对方的角度,提出疑惑Q
马上用亮甲!——给出解决方案A,这是文案要表达的重点
除了SCQA模型外,还有很多很多让思维结构化的呈现形式。
 

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如何才能习得结构化思维

 

结构化思维完全是一项可以通过刻意练习习得的能力,只要你有这个意愿,只要你愿意花时间去练习,结构化思维的提升速度会非常快。
以下是我个人的几点建议,不一定适合所有人,仅供大家参考:
第一,积累领域内大量的思维模型。
比如,你是做HR绩效的,那你要知道绩效管理有哪几个部分构成、员工的绩效指标包括哪几个维度、绩效面谈包括哪几部分内容。
再比如,你是做marketing的,那你要知道4P、4C等模型。
这些模型,就是你思考的武器。
第二,刻意练习。
知道了这些模型后,还要刻意练习。
所谓刻意练习,就是经过设计的、有目的、有策略的练习。换言之,你需要刻意运用这些模型。
一开始,可能是生搬硬套,到最后就可能会实现融会贯通。
第三,学一点逻辑学知识。
逻辑学是研究思维的学科。所有思维都有内容和形式两个方面。
思维内容是指思维所反映的对象及其属性;思维形式是指用以反映对象及其属性的不同方式,即表达思维内容的不同方式。
从逻辑学角度看,抽象思维的三种基本形式是概念,命题和推理。
逻辑学,能够帮助我们养成更好的判断力,不轻易沦为乌合之众。
关于逻辑学,推荐一本书《简单的逻辑学》。

 最后,要提醒的是,结构化思维,也是一种强应用的技能,只有在实际生活   中,不断刻意运用,才能真正地提升这方面的技能。

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